Support

Kom je ergens niet uit, of werkt er iets niet? Mail me op info@dennisbrendel.com. Ik lees alles zelf. Er zit geen helpdesk tussen, dus een antwoord kan een dag duren, maar het komt.

Hieronder staan de dingen die het vaakst gevraagd worden.

Een zender doet het niet

Luystr verbindt rechtstreeks met de server van de omroep zelf; er zit geen server van mij tussen. Als een zender zwijgt, ligt het bijna altijd daar. Probeer eerst een andere zender: doet die het wel, dan is het de omroep en is het meestal binnen een uur weer over.

Blijft dezelfde zender het dagen achter elkaar niet doen, dan is de kans groot dat de omroep zijn stream verhuisd heeft. Laat het me weten, dan pas ik het adres aan.

Er zit reclame in de uitzending

Dat klopt, en dat blijft zo. "Geen reclame" gaat over de app: geen banners, geen pop-ups, en geen reclameblok dat Luystr zelf voor de stream plakt. De reclame die je in de uitzending hoort is die van de zender, en die hoort bij hun programmering. Daar zit ik niet tussen, en dat wil ik ook niet – dat is hun uitzending.

Hoe werkt de slaaptimer

Je kiest met één tik 5 tot 60 minuten, of draait bij "Aangepast" zelf een tijd tot twee uur. Aan het eind zakt het geluid langzaam weg in plaats van er abrupt uit te vallen, zodat je er niet wakker van wordt. Je vindt hem bij de afspeelknoppen, achter het maantje.

Er ontbreekt een zender

Er komen er nog steeds bij. Mis je er een, mail me dan de naam. Voorwaarde is dat de omroep een openbare stream heeft die ik mag gebruiken; heb je de link, dan scheelt dat me zoekwerk.

Favorieten en filteren

Houd een zender ingedrukt om hem aan je favorieten toe te voegen. Favorieten staan daarna bovenaan. Met het filter beperk je de lijst tot een categorie of een genre.

Zoeken trekt zich niets aan van accenten: typ je "fryslan", dan vind je Omrop Fryslân.

CarPlay

Luystr verschijnt vanzelf in CarPlay als je telefoon verbonden is. De tabbalk staat op favorieten, landelijk, thema, NPO en regionaal, zodat je met één tik bij een zender bent en niet hoeft te scrollen achter het stuur.

Iets anders

Mail me: info@dennisbrendel.com. Ook als het geen probleem is maar gewoon een idee.